Dodací lhůty

Dodací lhůta = doba výroby + doba přepravy.

Doprava zdarma

Standardní doprava zdarma po celém světě (kromě zámořských území), bez minimální hodnoty nákupu.

Počítejte s 2 až 3 dny na zakázkovou výrobu a přibližně 10 pracovních dnů na doručení (kromě víkendů a svátků).

Dobré vědět

Vzhledem k tomu, že každý šperk je vyráběn na objednávku, mohou se tyto lhůty lišit v závislosti na počtu aktuálních objednávek, zejména v období svátků (Den matek, Vánoce, Valentýn). Pokud objednáváte pro konkrétní příležitost, doporučujeme počítat s minimálně 3 týdny.

Jakmile bude váš balíček odeslán, obdržíte e-mail s číslem pro sledování zásilky. Aktivace sledování může trvat 2 až 4 pracovní dny.

Svou objednávku můžete zdarma změnit nebo zrušit do 24 hodin od jejího potvrzení. Po uplynutí této doby je výroba zahájena.

Pro dodávky mimo Evropskou unii mohou místní úřady vyžadovat cla nebo dovozní daně. Tyto poplatky jdou na váš účet.

Poškozený, ztracený nebo zpožděný balíček: napište nám na contact@naloraofficial.com s číslem vaší objednávky. V případě ztráty potvrzené přepravcem váš šperk bezplatně vyrobíme znovu nebo vám vrátíme celou částku, dle vašeho výběru.

Nalora je provozována společností Liora Jewelry LLC, 500 4th St NW Suite 102 #2464, Albuquerque, NM 87102, Spojené státy americké.