Scrieți-ne, echipa noastră va fi încântată să vă răspundă
O întrebare despre o gravură, o mărime, o comandă în curs? Lăsați-ne un mesaj, vă răspundem în 24 de ore lucrătoare.
Cât durează până primesc comanda?
Estimați 10 până la 15 zile: 48 de ore pentru gravură, o expediere în 3 zile, apoi aproximativ o săptămână de transport. Veți primi un număr de urmărire imediat ce piesa părăsește atelierul.
Gravura se șterge în timp?
Nu. Prenumele este gravat în metal, nu imprimat pe el. Oțelul 316L nu înnegrește și nu înverzește pielea.
Pot modifica comanda după ce am plasat-o?
Atâta timp cât gravura nu a început, da. Scrieți-ne cât mai repede posibil răspunzând la e-mailul de confirmare: după 24 de ore, piesa este, în general, deja în fabricație.
Pot schimba o piesă gravată?
Da. Aveți 90 de zile să vă răzgândiți, inclusiv gravura: scrieți-ne și vom organiza returnarea. Previzualizarea afișată în timpul introducerii arată exact ce va fi gravat.
Bijuteria este livrată într-o cutie?
Da, fiecare comandă pleacă în cutia sa, gata de a fi oferită.