Sim. O que escrever é o que será gravado: a ortografia, os acentos e as maiúsculas são reproduzidos caractere por caractere, sem retoques da nossa parte. A pré-visualização apresentada na ficha é fiel ao resultado final, e cada introdução é revista uma última vez antes de a peça ser gravada.

Escreva-nos nas 24 horas seguintes à sua encomenda: enquanto a gravação não for iniciada, corrigimos sem custos e não perde um dia. Após esse prazo, a peça será enviada com a sua introdução, mas os seus 90 dias para a devolver permanecem válidos.

Conte com 10 a 15 dias. Cada joia é feita e gravada à medida: 48 horas de gravação, envio em 3 dias, e depois cerca de uma semana de transporte. Receberá o seu número de rastreio por e-mail assim que a encomenda for enviada. Se for para uma data específica, encomende com alguma antecedência.

Tem 90 dias para mudar de ideias, incluindo a gravação. Isto é raro em artigos personalizados: a maioria das casas recusa qualquer devolução assim que um nome é gravado. Partimos do princípio de que uma joia que não se ousa oferecer não serve a ninguém. Escreva-nos e enviar-lhe-emos as instruções.

Não. Todas as nossas peças são em aço inoxidável 316L, a liga utilizada em ambiente cirúrgico. É antialérgica, não oxida e não deixa marcas verdes na pele.

Não, e é assumido: a este preço, uma joia de ouro maciço não existe. Os nossos acabamentos dourados são um revestimento de ouro 24k depositado sobre uma base de aço inoxidável 316L. É precisamente isso que nos distingue da bijuteria clássica, cuja base de latão esverdeia a pele em poucas semanas. Aqui a base é de aço cirúrgico: não oxida.

Não, porque não é impressa: é gravada no metal. Não há nenhuma camada superficial para desgastar. Sabão, água e anos não a afetam.

Sim, é feito para isso. O aço 316L não teme a água, o sabão ou o suor. Dois hábitos simples são suficientes para manter o brilho dos acabamentos dourados: evite o cloro da piscina e produtos abrasivos, e passe um pano macio e seco de vez em quando.

Sim. Indique o endereço dela como endereço de entrega, o seu permanece como endereço de faturação. A encomenda vai diretamente para ela, na sua caixa, pronta para oferecer.