Kirjoita meille, tiimimme vastaa sinulle mielellään
Onko sinulla kysyttävää kaiverruksesta, koosta tai meneillään olevasta tilauksesta? Jätä meille viesti, vastaamme 24 työtunnin kuluessa.
Kuinka kauan kestää, että saan tilaukseni?
Varaa 10–15 päivää: 48 tuntia kaiverrukseen, lähetys 3 päivän kuluessa ja sitten noin viikko kuljetukseen. Saat seurantakoodin heti, kun koru lähtee työpajalta.
Haalistuuko kaiverrus ajan myötä?
Ei. Etunimi on kaiverrettu metalliin, ei painettu siihen. 316L teräs ei tummu eikä viherrä ihoa.
Voinko muuttaa tilaustani sen tekemisen jälkeen?
Niin kauan kuin kaiverrus ei ole alkanut, kyllä. Kirjoita meille mahdollisimman pian vastaamalla vahvistussähköpostiisi: yli 24 tunnin kuluttua koru on yleensä jo lähtenyt valmistukseen.
Voinko vaihtaa kaiverretun kappaleen?
Kyllä. Sinulla on 90 päivää aikaa muuttaa mielesi, kaiverrus mukaan lukien: kirjoita meille, niin järjestämme palautuksen. Syötön aikana näkyvä esikatselu näyttää täsmälleen, mitä kaiverretaan.
Toimitetaanko koru kotelossa?
Kyllä, jokainen tilaus toimitetaan omassa rasiassaan, valmiina annettavaksi lahjaksi.