Llavero familiar

Sí. Lo que escriba es lo que se grabará: la ortografía, los acentos y las mayúsculas se reproducen carácter por carácter, sin retoques por nuestra parte. La vista previa que se muestra en la ficha es fiel al resultado final, y cada entrada se revisa una última vez antes de que la pieza se envíe a grabar.

Dispone de 90 días para cambiar de opinión, grabado incluido. Esto es poco común en productos personalizados: la mayoría de las empresas rechazan cualquier devolución una vez que se ha grabado un nombre. Partimos del principio de que una joya que no se atreve a regalar no sirve para nadie. Escríbanos y le indicaremos los pasos a seguir.

Cada ficha se lo indica, porque depende de la joya. Muchos de nuestros anillos son de talla única ajustable: el aro es abierto y se adapta solo, no necesita medir nada. Para los que tienen tallas, la guía se mide en un minuto con una tira de papel, y entre dos tallas elija siempre la más grande. Para los collares, un esquema le muestra dónde cae cada longitud de cadena. Y si se equivoca, sus 90 días también cubren este caso.

No. Todas nuestras piezas son de acero inoxidable 316L, la aleación utilizada en el ámbito quirúrgico. Es antialérgico, no se oxida y no deja marcas verdes en la piel.

No, y es intencionado: a este precio, una joya de oro macizo no existe. Nuestros acabados dorados son un chapado de oro de 24k depositado sobre una base de acero inoxidable 316L. Esto es precisamente lo que nos diferencia de la bisutería clásica, cuya base de latón enverdece la piel en pocas semanas. Aquí la base es de acero quirúrgico: no se oxida.

No, porque no está impresa: está grabada en el metal. No hay ninguna capa superficial que se desgaste. El jabón, el agua y los años no la afectan.

Sí, está hecho para eso. El acero 316L no teme al agua, al jabón ni al sudor. Dos hábitos son suficientes para mantener el brillo de los acabados dorados: evite el cloro de la piscina y los productos abrasivos, y pase un paño suave y seco de vez en cuando.

Depende del modelo y se indica en cada ficha: de 1 a 36 caracteres según la pieza, y hasta 8 nombres en algunos modelos. El campo de entrada se detiene automáticamente cuando se alcanza el límite. Los nombres compuestos, los acentos, los guiones y los apóstrofes se aceptan sin problema.

Escríbanos en las 24 horas siguientes a su pedido: mientras el grabado no se haya iniciado, lo corregiremos sin coste adicional y no perderá ni un día. Pasado este plazo, la pieza se enviará con su texto, pero sus 90 días para devolverla seguirán siendo válidos.

Cuente con 10 a 15 días. Cada joya se fabrica y graba a medida: 48 h de grabado, un envío en 3 días, y luego aproximadamente una semana de transporte. Recibirá su número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como se envíe. Si es para una fecha específica, pida con un poco de antelación.

Sí. Indique su dirección como dirección de envío, la suya sigue siendo la de facturación. El paquete va directamente a su casa, en su caja, listo para regalar.

Sí, y es frecuente: un nombre por hijo, una joya por hermana. Añada cada pieza al carrito una tras otra, cada una conserva el grabado que introdujo para ella. El envío sigue siendo gratuito independientemente del número de piezas.

En su caja, cerrada, lista para ser regalada tal cual. El envío es gratuito y con seguimiento, sin mínimo de compra.